Pytania są sercem każdej rozmowy – niezależnie od tego, czy nadrabiasz zaległości z przyjacielem, negocjujesz umowę biznesową, czy próbujesz odnaleźć się w trudnej sytuacji rodzinnej. … Pytania otwarte i zamknięte: Jak ich używać, by poprawić relacje, komunikację i decyzje?Read more